方向盘上的军人本色！深圳市机关事务管理局车辆服务中心的“老兵力量”

在深圳这座高速运转的城市背后，有这样一支队伍——他们常年穿行于城市街道之间，承担着公务用车服务保障工作。他们不在聚光灯下，却始终守在保障链条的重要位置，是城市高效运行背后的“隐形支撑”。

在深圳市机关事务管理局车辆服务中心（以下简称“服务中心”），这支队伍中退役军人占比超三成。从作战一线走来的老兵，到长期从事驾驶保障的汽车兵，他们把军营中练就的本领和作风带到了岗位上，成为这支队伍中稳定而可靠的核心力量。

党建引领

锻造过硬“老兵队伍”

在这支承担重要公务保障任务的队伍中，稳定与高效运行的背后，离不开持续强化的组织引领与队伍建设。

服务中心历任负责人均为转业军人，始终以军人作风带队伍、以严格标准抓管理，为队伍长期保持稳定节奏和过硬执行力奠定了坚实基础。近年来，服务中心不断探索队伍建设与服务保障深度融合的路径，通过设立先锋岗位、细化责任分工、强化日常管理，将骨干力量充实到一线岗位，让其在重要任务和日常保障中发挥示范作用。同时通过常态化思想教育、谈心交流和队伍管理，持续增强队伍的凝聚力和执行力。

在机制引领下，一支以退役军人为重要力量的保障队伍逐步成长起来。无论是长期坚守岗位的老同志，还是新加入的年轻驾驶员，都在潜移默化中形成了统一的工作标准和行为习惯。他们对“安全”二字近乎苛刻地坚守，对时间、路线、任务要求精准把控，一次次准点出发、一段段安全行驶、一趟趟默默往返，每一次安全抵达、每一次顺利完成任务，都是对“职责”二字最朴实的回答。

当急难险重任务来临，这支“老兵队伍”更是勇挑重担。台风“山竹”来袭时，他们顶风冒雨执行任务，保障抢险指挥顺畅高效；各类重大会议、重要活动保障中，他们昼夜值守、随时待命，确保每一趟出车万无一失。正如服务中心相关负责人所言：“一个月、一年做好一件事并不难，难的是十年、几十年始终如一。”而这，正是这支队伍最真实的写照。

在持续的建设与积淀中，车辆服务中心车辆服务部获评“全国机关事务工作先进集体”，“车轮上的党建”入选市直机关“一支部一品牌”，连续24年被市公安交通管理局评为“道路交通安全示范单位”，一系列成果成为这支队伍稳步发展的生动注脚。

标准落地

把“部队标准”带到岗位上

在这样的队伍氛围和工作要求下，这些退役军人把在部队养成的习惯与标准，落实到每一趟具体任务中。

樊拴平曾参加作战，荣立三等战功，被授予“老山战区优秀通信兵”荣誉称号。来到车队后，他把部队形成的严谨作风延续到岗位上，也在日常工作中影响着身边同事。在他的带动下，“老带新”成为队伍自然形成的传统，从纪律意识到服务规范，从车辆检查到安全驾驶，部队的优良作风和工作经验在一代代驾驶员之间传承下来。

清晨的车场还未完全热闹起来，谢彦已经到岗。他会习惯性地绕车一圈：看轮胎、看车况，再检查机油和玻璃水，随后打开车门整理车内，把座椅、后备箱、物资一一归位。这些动作，他每天都会重复一遍，为安全驾驶打下良好基础。对整个队伍来说，出车前仔细核对任务单、检查车辆状况，任务结束后检查车内是否有遗留物品、及时向调度员反馈任务情况，形成完整工作闭环，早已是“理所当然”的工作方式。

“车辆保障五做到：一要做到车容整洁，二要做到遵章守纪，三要做到随叫随到，四要做到服务周到，五要做到保守秘密。”这些话被反复提及，早已从一句提醒，内化为大家共同遵循的行为准则和自觉践行的习惯。它从来不是空泛的口号，而是融入每一次出车、每一个操作细节里的行动自觉。

机关车辆保障没有固定节奏，“随时待命”成为常态。手机必须保持畅通，任务一来就要动。遇上任务密集时，一天连续多趟出车是常态。每完成一趟任务，他们都会利用间隙调整状态，迅速投入下一趟保障，既要确保准时到达，更要行车平稳、全程无差错。

这种能力，既来源于部队的长期训练，也来源于队伍内部逐渐形成的协同机制——例会复盘、任务反馈、车辆检查制度，让每一次保障都有序衔接，更让“部队标准”在岗位上得到传承、深化与发扬。

能力支撑

把“保障本领”用在关键环节

在这支队伍中，“司机”并不只是简单的职业标签。

不少退役军人在部队当汽车兵时，不仅学习驾驶，还系统掌握车辆结构原理和基础维修技能。换轮胎、判断故障、应急处置，都是当年的“基本功”。

如今车辆不断更新换代，但这些经验依然在发挥作用。车辆运行中，只要方向稍有偏移、发动机声音出现变化，很多人就能第一时间察觉问题。正因为懂车，他们对车辆状态始终保持敏感，也让安全多了一层保障。

相比紧急任务，更多时候他们面对的是日常保障。针对不同服务对象和保障需求，他们会提前做好准备，在细节安排、过程衔接等方面尽可能周全，让每一趟出行更加顺畅有序。

杨诗根长期从事相关保障任务十余年，从出行安排到细节把控，逐渐形成了稳定而细致的工作方式。“多想一步、提前准备”，成为他多年来的工作习惯。

在车队中，不少驾驶员在岗位上坚守十几年，始终保持零事故、零差错记录。没有惊心动魄的故事，更多是日复一日的稳定运行与责任坚守。这些看似平常的细节，正是这支队伍最真实的底色。

从军营到机关，从战位到岗位，变化的是身份，不变的是本色。方向盘握在手中，任务就要完成好。车轮一圈一圈向前转动，这群老兵没有太多豪言壮语，只是在一次次出车中，把事情做到位、把细节做扎实。在城市运转的背后，这群老兵以踏实与坚守，托举起一份稳定而可靠的机关事务保障力量。

来源：深圳市退役军人事务局